. La finalidad es actualizarse para ofrecer un servicio de calidad a la ciudadanía.
El personal jurídico de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, se capacitó en el tema "Introducción a los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos" que fue impartido por el Poder Judicial del Estado.
La abogada Marcela Hurtado Herrera, Subcomisionada Jurídica de COESAMED, explica que el curso es importante para la Comisión, ya que la naturaleza de esta dependencia es eminentemente conciliadora. Además señaló que la mayoría de las comisiones estatales del país, ya se están certificando en este tema.
El papel del mediador en la solución de conflictos derivados del acto médico, debe ser totalmente imparcial, además, debe contar con los conocimientos adecuados para hacer propuestas, tanto a los médicos como a los pacientes, para que logren llegar a un acuerdo de mutuo beneficio.
La Lic. Hurtado Herrera, señaló que el Código Nacional de Procedimientos Penales que entrará en vigor a partir del año 2016, contempla la mediación como mecanismo de solución de conflictos, sobre todo en cuestiones civiles y familiares, donde en algunos casos se señala que primero deberá agotarse esta modalidad antes de utilizar algún recurso jurisdiccional.
En el caso de las Comisiones Estatales de Arbitraje Médico, tanto los médicos como los abogados, pueden acceder a la certificación, pero sobre todo el personal jurídico. Para finalizar, la Lic. Hurtado comentó: "Como Comisión lo hacemos para estar actualizados y ofrecer este servicio a la ciudadanía".
Es importante señalar que en el 2014, la Comisión Estatal de Arbitraje Médico para el Estado de Aguascalientes, logró conciliar el 60% de las quejas cerradas durante el mismo periodo.
Comunicado COESAMED 124
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