· Se han resuelto satisfactoriamente 122 asuntos.
· De las quejas presentadas, 6 están en proceso de Arbitraje.
El titular de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, Dr. José Antonio Medina Rodríguez se reunió con el Delegado Estatal del ISSSTE, el Lic. Juan Fernando Palomino Topete con el objetivo de dar seguimiento a los casos presentados por derechohabientes del ISSSTE ante esta Comisión.
De 2011 a 2013, el número de casos atendidos en la COESAMED provenientes del ISSSTE fue de 128, desglosados como sigue: 91 Orientaciones (resueltas satisfactoriamente), 28 Gestiones Inmediatas, es decir, solicitudes para agilizar citas, cirugías o tratamientos médicos (todas resueltas satisfactoriamente), 2 Asesorías Especializadas, que consisten en orientación médico – legal, y 7 quejas, de las cuales 6 están en proceso de Arbitraje y 1 se ha resuelto por emisión de laudo, en este caso, condenatorio, lo que derivó en el reembolso de gastos.
En todas las ocasiones, los pacientes llegan ante la Comisión por inconformidades en cuanto al diagnóstico, tratamiento médico o quirúrgico o por deficiencias administrativas. Las peticiones de los pacientes van desde agilizar citas o cirugías, hasta valoración médica, reembolsos o simplemente, información u orientación acerca de su caso.
El Lic. Palomino Topete ha demostrado siempre una franca actitud de cooperación y por tal motivo, se ha resuelto satisfactoriamente el 95% de los 128 casos, restando las 6 quejas que están en Arbitraje y que siguen el procedimiento de la Comisión.
Comunicado COESAMED 075
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